Alfred Chat: 24/7 Müşteri Destek Asistanı
Alfred Chat, kullanıcıların veri kaynaklarıyla etkileşim kurarak doğru ve alakalı yanıtlar veren AI destekli bir sanal asistandır. Kullanıcıların kodlama bilgisi olmadan, müşteri sorularına yanıt verebilen hedef odaklı sanal yardımlar oluşturmalarına olanak tanırhizmet sunarak, müşteri sorularını anında yanıtlar, iletişim bilgilerini toplar ve gelecekteki etkileşimler için bir temel oluşturur.
Bu araç, müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek sürekli bir erişilebilirlik sağlar. Gelişmiş geri alma algoritmaları kullanarak, sorgulara doğru yanıtlar verir ve kaynakları ile güven seviyelerini gösterir. Zamanla bilgi birikimini geliştirme fırsatı sunar ve kullanıcıların gereksinimlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olurken, veri güvenliğini sağlamak için sıkı gizlilik standartları uygular. Ayrıca, kullanıcıların fiyat ve kalite arasında optimize edilmiş bir denge sağlamak için farklı Generative Pretrained Transformer (GPT) sürümlerini seçme esnekliği sunar.
